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Compromisos de calidad de la Oficina de Turismo

La Oficina Comunitaria de Turismo de Châtelaillon-Plage está certificada con la marca Qualité Tourisme desde el 12 de septiembre de 2012.

¿Qué es la Marca de Calidad Turística?

Esta marca fue creada por el gobierno francés para mejorar la calidad de los servicios turísticos y acoger mejor a los turistas en Francia. Es la única marca estatal concedida a los profesionales del turismo por la calidad de su acogida y de sus servicios.
Alojamientos, restaurantes, lugares de visita, actividades deportivas y de ocio, oficinas de turismo, agencias de alquiler por temporada…

Qualité Tourisme™ le acompaña durante toda su estancia.
Ya se trate de destinos conocidos o insólitos, de grandes grupos con reputación internacional o de pequeños establecimientos independientes, los 5.200 establecimientos amparados por la marca colaboran para ofrecer una excelente acogida.

Actitud de calidad garantizada

Desde 2012, la Oficina Comunitaria de Turismo de Châtelaillon-Plage apuesta por un enfoque de calidad en el servicio.

La marca QUALITÉ TOURISME™, que hemos obtenido en tres ocasiones, valida nuestro compromiso permanente para acogerle siempre mejor, en las mejores condiciones.

¡Venga a conocernos a nuestras instalaciones!

Le recibirá un personal competente, bilingüe o trilingüe, que se desvivirá por ofrecerle información clara y precisa, ideas para paseos originales o descubrimientos innovadores, actividades y visitas en las que quizá no hubiera pensado… según sus deseos.

Escucharemos atentamente sus comentarios e incluso los puntuaremos para estudiarlos y mejorar la calidad de nuestro destino. Trataremos cualquier queja con la mayor rapidez posible.

Manual de calidad de la Oficina de Turismo

Nuestros compromisos de calidad 2024_2029 <a href=»http://www.calameo.com/» target=»_blank»

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